A Prefeitura de Assis através da Secretaria Municipal da Saúde orienta à população quanto aos cuidados com o caramujo africano, os quais são comuns aparecerem devido às chuvas e ao calor intenso nessa época do ano.
De acordo com o coordenador do departamento de Controle de Endemias, Cícero Motta, os moluscos são resistentes ao frio e à seca, mas não são venenosos e não ataca as pessoas.
Segundo ele, em Assis não há registro de casos de pessoas que tenham desenvolvido doenças em razão do caramujo e orienta a recolha dos animais sempre com as mãos protegidas, com luvas ou sacolas plásticas e o descarte em lixo orgânico.