O aplicativo “Prefeitura Digital”, lançado há pouco mais de dois anos pelo Departamento de Tecnologia e Governo Digital (DTEC), tem registrado um acentuado crescimento nos últimos doze meses, atingindo 3 mil usuários.
“A pandemia fez a procura por meios digitais de atendimento ser mais utilizada pelos cidadãos”, atesta Adriano Romagnoli, gestor de tecnologia.
Seja para receber as reclamações pela Ouvidoria ou captar os pedidos de serviços públicos, o aplicativo “Prefeitura Digital” pode ser acessado por qualquer navegador de internet e também ser instalado em smartphone.
No primeiro acesso é obrigatória a criação de uma conta pessoal do cidadão, que pode ser feita através do preenchimento de um formulário ou através do login do Facebook ou do Google. Com a conta aberta, basta selecionar a função desejada: Ouvidoria ou Serviço.
Neste mês de fevereiro de 2021 a solicitação de serviços para Iluminação Pública é o primeiro a ser atendido pela plataforma. Em menos de uma semana 60 pedidos foram feitos por este canal.
Segundo informou o DTEC, novos serviços farão parte do sistema nas próximas semanas.
Link do aplicativo: https://aplicativo.assis.sp.gov.br